Como cancelar sua assinatura do CBS All Access
A CBS é o lar de algumas das séries mais populares da televisão, e a maneira mais fácil de transmiti-las em casa é com uma assinatura do All Access. Se você não estiver mais interessado em pagar $ 6 ou mais por mês, veja como cancelar sua assinatura do CBS All Access.
O local onde você cancela sua assinatura do Acesso ilimitado depende de onde você se inscreveu pela primeira vez. Se você pagar a CBS diretamente, terá que cancelar sua assinatura no site da empresa. As assinaturas feitas através da Apple App Store ou Google Play Store devem ser canceladas usando seu dispositivo iPhone, iPad ou Android, respectivamente.
Cancelar sua assinatura no site da CBS
Comece abrindo o site da CBS no navegador de sua preferência. A partir daí, faça login em sua conta e clique no nome de sua conta no canto superior direito da página.
Selecione a opção “Conta” no menu suspenso.
Localize a seção “Assinatura e faturamento” e clique no link “Cancelar assinatura”.
Agora você terá que marcar a caixa na tela concordando com os termos de cancelamento. Depois, clique no botão “Sim, Cancelar”.
Forneça à CBS um motivo explicando por que você está saindo do Acesso ilimitado e selecione o botão azul “Cancelamento completo”.
Sua assinatura do CBS All Access foi cancelada. Você pode continuar transmitindo seus programas de TV e filmes favoritos até o final do seu ciclo de faturamento.
Você também pode voltar para as configurações da sua conta e retomar a assinatura, caso perca.
Cancelar sua assinatura no iPhone ou iPad
As assinaturas do CBS All Access iniciadas em seu iPhone ou iPad devem ser canceladas na App Store da Apple. Portanto, para começar, abra a “App Store”. Use o recurso integrado Spotlight Search da Apple se não conseguir encontrá-lo na tela inicial.
Em seguida, toque em seu avatar no canto superior direito do aplicativo.
A partir daí, selecione a opção “Assinaturas”.
Percorra sua lista de assinaturas atuais e expiradas e toque em “CBS”.
Nas várias opções de assinatura, selecione o botão “Cancelar avaliação gratuita”.
Felizmente, cancelar na App Store do seu iPhone ou iPad não exige que você passe por nenhum obstáculo. Tudo o que você precisa fazer é tocar no botão “Confirmar” para cancelar sua assinatura do Acesso ilimitado.
Assim como ao encerrar sua assinatura online, você manterá o acesso ao conteúdo de streaming da CBS até o final de seu ciclo de faturamento.
Cancelar sua assinatura no Android
Os clientes da CBS que se inscreveram no All Access em seus dispositivos Android devem cancelar sua assinatura por meio da Google Play Store.
A maneira mais fácil de fazer isso é iniciar o aplicativo “Play Store” em seu smartphone ou tablet Android.
Na página inicial, toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior esquerdo do aplicativo.
Em seguida, selecione a opção “Assinaturas” encontrada no meio da lista.
Percorra qualquer uma das suas assinaturas atuais e toque em “CBS”.
Localize e selecione o link “Cancelar assinatura” localizado na parte inferior da página.
Você será solicitado a fornecer um motivo que o está levando a cancelar. Se você não quiser fornecer um motivo, escolha a opção “Recusar responder” e, em seguida, selecione o botão verde “Continuar”.
Finalmente, para confirmar que deseja encerrar sua assinatura do CBS All Access, toque no botão “Cancelar assinatura”.
Você não será mais cobrado mensalmente por uma assinatura do CBS All Access. Você pode continuar assistindo seus programas de TV e filmes favoritos até o final do período de faturamento.
