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Você está tendo problemas com sua conexão à Internet ou Wi-Fi? Seja qual for o problema - de uma conexão fragmentada a problemas de Wi-Fi ou até mesmo nenhum acesso à Internet - algumas soluções de problemas de roteador podem consertar as coisas.

Parte disso também se aplica ao seu modem, embora muitos provedores de serviços de Internet estejam distribuindo unidades combinadas de roteador-modem atualmente. O roteador sem fio e o modem podem, na verdade, ser o mesmo dispositivo.

Reinicialize o roteador

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Você já tentou reiniciá-lo? Sim, mais uma vez, a reinicialização humilde é a solução para muitos problemas de rede. Se os sites estão falhando ao carregar, tudo relacionado à rede parece lento, as conexões estão caindo ou o seu wireless está falhando, você pode tentar reiniciar o seu roteador.

Isso não deve ser necessário, mas muitos roteadores parecem precisar de uma reinicialização ocasional para continuar funcionando bem. O processo de reinicialização é simples na maioria dos roteadores - desconecte o cabo de alimentação do roteador, espere alguns segundos e conecte-o novamente. Se você tiver um modem separado, também pode tentar desconectar o cabo de alimentação do modem e conectá-lo novamente depois alguns segundos. Alguns dispositivos podem ter um botão liga / desliga, mas o método desconectar e conectar novamente se aplica a todos os roteadores.

Se você tiver que reiniciar o roteador com frequência, o firmware do fabricante pode estar instável e com erros. Instalar um firmware alternativo como DD-WRT pode ajudar.

Verifique se há superaquecimento

Como qualquer outro dispositivo eletrônico, os roteadores podem ser vítimas de superaquecimento. Esse superaquecimento pode danificar o roteador com o tempo ou apenas torná-lo instável. Verifique a temperatura do seu roteador para ver se está quente. Se parecer muito quente, certifique-se de que está recebendo fluxo de ar suficiente. Se as aberturas de ventilação estiverem bloqueadas ou se você tiver o roteador em um local quente - como no topo de uma torre de PC que esquenta - o superaquecimento pode estar causando instabilidade. Também é possível que o superaquecimento passado possa ter danificado o roteador.

Verifique se os cabos estão conectados com segurança

Isso pode parecer um tanto óbvio, mas às vezes esquecemos de verificar a solução mais óbvia antes de passar para as mais complicadas. Alguém pode ter acidentalmente puxado ou chutado um cabo, fazendo com que ele se desconecte ou se solte. Você deve verificar todos os cabos envolvidos e garantir que eles estejam firmemente conectados.

Certifique-se de verificar os cabos de alimentação do roteador e modem, o cabo entre o roteador e o modem, o cabo entre o modem e a tomada da parede e cada cabo Ethernet conectado na parte traseira do roteador. Verifique cada extremidade do cabo e certifique-se de que está conectado com segurança - pode parecer conectado, mas estar um pouco solto.

Reposicionar o roteador

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Se você estiver tendo problemas com o sinal de Wi-Fi, tente reposicionar o roteador. Certifique-se de que nada esteja bloqueando o sinal sem fio, principalmente objetos de metal grandes ou dispositivos que podem interferir, como microondas e alguns tipos de telefones sem fio.

Você também deve garantir que a antena do roteador esteja posicionada verticalmente em vez de horizontal - uma antena vertical fornecerá a maior área de cobertura. Leia nosso guia detalhado para melhorar seu sinal Wi-Fi para obter mais informações.

Mudar o canal sem fio

Se você estiver em um local com muitos roteadores sem fio próximos, como um prédio de apartamentos, há uma boa chance de seu roteador estar sujeito à interferência de outros roteadores sem fio enviando sinais na mesma frequência sem fio. Determinar o canal sem fio ideal para sua área e mudar seu roteador para operar nesse canal sem fio em vez de um mais congestionado pode reduzir essa interferência, melhorando seu sinal sem fio.

Se você tiver um dispositivo Android, o aplicativo Wi-Fi Analyzer pode ajudá-lo a analisar sua área e encontrar o canal ideal. Você pode então alterar o canal sem fio em seu roteador.

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Redefina o roteador para as configurações padrão de fábrica

Você pode tentar redefinir o roteador para as configurações padrão de fábrica se houver um problema sério com sua configuração. Isso não deve ser necessário na maioria dos casos, mas vale a pena tentar se você está perdendo o juízo. É possível que você tenha alterado certas configurações em seu roteador que não deveria, e pode ser mais fácil reverter para uma lousa limpa em vez de alterar as opções individuais de volta.

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Lembre-se de que você terá que reconfigurar seu roteador depois disso, incluindo a configuração do nome e senha da rede sem fio novamente. Provavelmente, você precisará manter pressionado o botão Redefinir com orifício na parte de trás do roteador para redefinir as configurações, mas os detalhes exatos variam de roteador para roteador. Este é o mesmo processo que você precisa realizar para redefinir a senha do roteador.

Outros Possíveis Problemas

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Como em qualquer processo de solução de problemas, há uma quantidade praticamente infinita de coisas que podem dar errado. Seu roteador ou modem pode estar quebrado. Os cabos Ethernet que você usa podem estar danificados e precisam ser substituídos. Se apenas um dispositivo seu está tendo problemas com sua conexão de rede, pode haver um problema de software e você pode precisar passar por um processo de solução de problemas em um dispositivo específico - ou talvez apenas reiniciá-lo, se tiver sorte.

Leia nosso guia para solucionar problemas de conexão com a Internet para obter mais dicas.

Se o seu roteador parece instável independentemente do que você faz ou precisa de reinicializações frequentes, considere substituí-lo. Novos roteadores são razoavelmente baratos e lidar com um roteador instável pode ser uma grande dor de cabeça.

Crédito da imagem: Sean MacEntee no Flickr, William Hook no Flickr