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Apple MacBooks e muitos Macs de mesa têm microfones integrados. No entanto, você também pode conectar fones de ouvido e outros microfones via USB, um conector de áudio de 3,5 mm ou Bluetooth. Veja como consertar um microfone que não está funcionando no seu Mac.

Descobrir qual microfone o seu Mac está usando

Para solucionar problemas de microfone de forma eficaz, é importante saber qual o seu computador está usando.

Seu Mac usará um dos seguintes:

• O microfone interno: Incluído em qualquer MacBook ou iMac.
• Um microfone USB externo: Conectado diretamente a uma porta USB e com alimentação própria.
• Um microfone externo de 3,5 mm: Conectado à entrada de microfone do seu computador ou a uma interface de áudio separada, que pode exigir energia adicional.
• AirPods ou um fone de ouvido Bluetooth semelhante: Conectado sem fio ao seu Mac.

Se você quiser usar o microfone interno do seu Mac, passe para a próxima etapa. Se você estiver usando um microfone USB, conecte-o diretamente ao seu Mac (evite usar um hub).

Se você estiver usando um microfone com fio que requer um conector estéreo de 3,5 mm, certifique-se de que ele esteja conectado à porta correta e que não exija energia adicional (não funcionará se precisar).

Finalmente, emparelhe seus AirPods ou fone de ouvido Bluetooth em Preferências do Sistema> Bluetooth. Se você não conseguir fazer seu fone de ouvido Bluetooth funcionar, desemparelhe-o clicando no “X” ao lado dele na lista de “Dispositivos”. Em seguida, tente emparelhá-lo novamente.

Quando tiver certeza de que o microfone escolhido está conectado e ligado, é hora de dar uma olhada nas configurações de áudio.

RELACIONADO:Como solucionar problemas de Bluetooth em um Mac

Verifique as configurações de entrada de som

Uma causa comum de problemas de microfone é uma entrada de som configurada incorretamente. Vá para Preferências do Sistema> Som e clique na guia “Entrada”. Você deve ver uma lista de dispositivos que pode usar como fonte de som, incluindo, (espero) o microfone que deseja usar.

Para usar um dispositivo, como “Microfone interno”, clique nele. Se tudo correr de acordo com o planejado, você verá as barras se encherem ao lado de “Nível de entrada” conforme você fala.

Se você não vir nada, aumente o controle deslizante "Volume de entrada" e tente falar novamente. Se o controle deslizante estiver muito baixo, seu Mac não detectará nenhum som.

Se você quiser usar seus AirPods como seu microfone, selecione “AirPods” na lista. Se você estiver usando uma interface de áudio, selecione-a na lista.

Você também pode ver entradas para outros aplicativos instalados, como “Soundflower” ou “Aggregate Device”, mas não deseja usar nenhum deles agora.

Se você observar movimento no indicador "Nível de entrada", é um bom sinal, mas pode ser necessária mais solução de problemas para que as coisas funcionem corretamente.

Verifique as permissões do microfone

Outra causa comum de problemas de microfone é o sistema de permissões expandido da Apple. Impede que os aplicativos acessem o microfone até que você especificamente permita. Quando os aplicativos desejam acessar o microfone, uma notificação deve aparecer solicitando que você aprove ou negue a solicitação.

Se você negar a solicitação, o aplicativo não conseguirá acessar o microfone do computador. Muitas vezes, é uma boa ideia negar aos aplicativos o acesso ao seu hardware até que você tenha certeza de que ele precisa para funcionar corretamente.

Vá para Preferências do Sistema> Segurança e Privacidade> Privacidade e selecione “Microfone” na barra lateral. Você deve ver uma lista de aplicativos que solicitaram acesso ao seu microfone. Todos os que você aprovou terão uma marca de seleção ao lado deles, enquanto os que você negou não terão.

Clique no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo para autenticar com sua senha de administrador (ou Touch ID ou prompt do Apple Watch). Você pode, então, aprovar ou negar a permissão, conforme achar adequado, marcando ou desmarcando as caixas ao lado dos aplicativos.

Excluir aplicativos problemáticos

Com a fonte certa selecionada e todas as permissões necessárias concedidas, seu microfone deve funcionar. Tente falar com o Siri para testar as coisas. Se um aplicativo específico não estiver funcionando, pode ser a origem do problema.

Você pode tentar verificar as preferências do aplicativo para ver se há configurações separadas para dispositivos de entrada. Aplicativos como Adobe Audition e Audacity permitem que você especifique um dispositivo de entrada separado do selecionado nas configurações de "Entrada" de áudio em "Preferências do Sistema".

Se tudo parecer bem, tente excluir e reinstalar o aplicativo. Procure uma versão atualizada para fazer o download, caso os problemas sejam causados ​​por incompatibilidade. A Apple fez mudanças sérias no sistema de permissões do macOS nas últimas revisões, então alguns aplicativos desatualizados podem não funcionar.

Se você não consegue fazer o aplicativo funcionar, pode ser hora de substituí-lo por um semelhante que funcione.

Reinicie o NVRAM / PRAM

RAM não volátil (NVRAM) ou RAM de parâmetro (PRAM) é o tipo de memória que o Mac usa para lembrar as configurações, como a hora e a data e as configurações de volume atuais. Essas configurações persistem mesmo depois que o Mac é desligado. Às vezes, podem surgir problemas e redefinir a NVRAM / PRAM pode ajudar.

Uma vez que esta memória lida especificamente com configurações de volume e som, é particularmente pertinente para problemas de microfone. Como você o redefine depende de qual Mac você possui, mas você pode aprender como fazer isso em seu modelo específico aqui.

RELACIONADO:O que é NVRAM e quando devo redefini-la no meu Mac?

Tente ativar o ditado

É um curinga, mas alguns relatórios afirmam que ativar o recurso macOS Dictation pode ajudar a esclarecer alguns problemas de microfone, especialmente aqueles relacionados ao interno. Não está claro como isso ajuda, mas se você chegou até aqui e seu microfoneaindanão está funcionando, vale a pena tentar.

Vá para Preferências do Sistema> Teclado e clique na guia “Ditado”. Clique no botão de opção “Ativado” e aguarde a conclusão de todos os downloads. Certifique-se de que o microfone que você deseja usar esteja selecionado no menu suspenso. Se tudo estiver configurado corretamente, você deverá ver os níveis se movendo.

Se você nunca o usou antes, pode querer aproveitar esta oportunidade para experimentar o recurso Dictation do seu Mac. Por padrão, você pode acioná-lo pressionando duas vezes a tecla Função (Fn). Você também pode controlar o resto do seu Mac com sua voz, graças aos extensos recursos de acessibilidade da Apple.

Verifique os níveis do seu microfone externo

A maioria dos microfones externos permite que você altere os níveis diretamente no microfone, enquanto outros têm um botão Mudo. Verifique cuidadosamente o seu microfone para ter certeza de que o ganho está aumentado o suficiente e que você não o silenciou acidentalmente.

Se você estiver usando uma interface de áudio, pode ser necessário ajustar o ganho lá.

Reinicie o seu Mac

Às vezes, você só precisa desligá-lo e ligá-lo novamente para resolver quaisquer problemas. Você também pode tentar instalar qualquer atualização pendente do macOS em Preferências do sistema> Atualização de software. Ou atualize para a versão mais recente do macOS, se ainda não tiver feito isso.

Se você também está lidando com estalos de áudio e outros problemas de som no macOS, veja como consertá-los a seguir!

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