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Não se lembra da senha do seu Mac? Não se preocupe. Com as configurações padrão, você pode simplesmente tentar fazer o login no seu Mac. Se falhar várias vezes, você poderá redefinir sua senha com seu ID Apple. Mas isso nem sempre funciona.

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Se você não ativou a criptografia de disco FileVault, há uma ferramenta de redefinição de senha fácil que você pode acessar. Se você ativou o FileVault, você tem duas opções possíveis: seu ID Apple pode funcionar, se você tiver um, ou você pode usar a senha exibida após iniciar o processo de criptografia. Se nada disso funcionar, seus arquivos se foram e você simplesmente terá que reinstalar o macOS.

O mais importante primeiro: tente fazer login como outro usuário

Se você tiver mais de uma conta de usuário em seu Mac, tente entrar com uma conta de usuário diferente. Se você deu permissão a essa outra conta de usuário para descriptografar seu Mac com a senha, você poderá fazer login e acessar uma área de trabalho. E se a conta for uma conta de administrador, você pode alterar a senha de sua conta principal.

Basta acessar Preferências do sistema> Usuários e grupos, clicar na conta para a qual deseja alterar a senha e, em seguida, clicar no botão “Redefinir senha”.

Se você não tiver outra conta de usuário para usar, os métodos que você escolher para recuperar o acesso ao seu Mac dependem de você ter ou não o FileVault habilitado.

O que fazer se você fizer Não Ter o FileVault ativado

Se o FileVault não estiver ativado, você pode redefinir sua senha usando seu ID da Apple ou a ferramenta de recuperação macOS.

Redefina sua senha usando seu ID Apple

Este truque só funciona se você associou sua conta do Mac a um ID Apple e não tem o FileVault ativado. Esta é a opção padrão. Se você ativou o FileVault, precisará tentar uma das outras opções que discutiremos posteriormente neste artigo.

Se você esqueceu sua senha, tente digitar a senha errada três vezes na tela de login. Depois de três respostas erradas, você verá a mensagem “Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la usando seu ID Apple”.

Clique no botão e insira os detalhes do seu ID Apple para redefinir sua senha.

Crie uma nova senha e forneça uma nova dica.

É isso! Observe que você provavelmente perderá o acesso às suas Chaves, porque ela ainda usa sua senha antiga.

Redefinir a senha do macOS Recovery

Se você não ativou a criptografia FileVault, há outra maneira fácil de redefinir a senha de qualquer conta de usuário. Você só precisa reiniciar o Mac e segurar Command + R durante a inicialização. Isso inicializa o Mac em um modo de recuperação especial, também conhecido como macOS Recovery. No macOS Recovery, você pode acessar uma ferramenta oculta de redefinição de senha e usá-la para alterar a senha de qualquer conta de usuário no Mac.

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Para iniciar a ferramenta, abra o Terminal clicando em Utilitários> Terminal na barra de menus.

No prompt do Terminal, digiteresetpassworde pressione Enter. A ferramenta de redefinição de senha é iniciada, permitindo que você altere a senha de qualquer conta não criptografada.

Não foi fácil? Quase fácil demais, é por isso que você deve habilitar a criptografia FileVault se ainda não o fez.

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Observação: no caso improvável de ter habilitado uma senha de firmware UEFI em seu Mac, você não conseguirá acessar o macOS Recovery a menos que se lembre dessa senha. Você não pode remover a senha do firmware UEFI sem visitar uma Apple Store - pelo menos em teoria. Isso ajuda a evitar que os ladrões simplesmente apaguem a senha UEFI de um MacBook depois de roubá-la.

O que fazer se você Fazer Ter o FileVault ativado

Se o FileVault estiver ativado, você pode tentar redefinir sua senha usando seu ID Apple ou sua chave de recuperação FileVault. Se isso não funcionar, você pode ser forçado a reinstalar o macOS.

Redefinir a senha usando o ID da Apple ou a chave de recuperação

Se você tiver a criptografia de disco FileVault ativada e vinculada a um ID Apple, tudo isso funcionará de maneira um pouco diferente: você não verá um prompt como o acima, não importa quantas vezes você errar a senha.

Se você usar um ID Apple com sua conta, no entanto, verá um aviso após um minuto. Este será o texto na parte inferior da tela e dirá para você manter pressionado o botão liga / desliga para desligar o Mac. Ligue o seu Mac novamente depois de fazer isso, e ele irá inicializar no modo de recuperação, abrindo diretamente a ferramenta de recuperação de senha.

Se você tiver um ID Apple vinculado à sua conta, suas credenciais serão solicitadas e você poderá redefini-las se necessário.

Se você não tem um ID Apple vinculado à sua conta, não é necessário reiniciar o Mac para usar esta ferramenta. Em vez disso, você pode inserir sua chave de recuperação diretamente no prompt de senha da tela de login. Isso - além da senha - é a única coisa que pode descriptografar os arquivos armazenados no seu Mac e dar acesso a eles.

Supondo que você tenha esta chave de recuperação, você pode digitar a chave de recuperação no campo de senha na tela de login. Isso descriptografa o armazenamento do seu Mac e conecta você. Depois de fazer login, você pode alterar a senha da ferramenta usual “Usuários e grupos” na janela “Configurações do sistema”.

Reinstale o macOS

Se você configurou a criptografia do FileVault e não pode obter acesso à sua conta - por exemplo, se você escolheu armazenar a chave de recuperação localmente e a perdeu - você não terá mais acesso a nenhum arquivo em seu Mac. Esperamos que você tenha cópias de backup desses arquivos em outro lugar, já que os originais são criptografados e sem sua senha ou chave de recuperação, você simplesmente não pode acessá-los.

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Embora você perderá seus arquivos se perder suas credenciais de criptografia, seu Mac não se tornará inútil. Você pode reinstalar o macOS e começar do zero - perdendo o acesso aos arquivos atualmente no seu Mac, mas recuperando a capacidade de realmente entrar e usá-lo.

Para fazer isso, reinicie seu Mac e segure Command + R enquanto ele inicializa. Isso leva você a um modo especial de recuperação do macOS. Clique na opção “Reinstalar macOS” aqui e, em seguida, passe pelo processo de instalação para reinstalar o macOS.

Se você não se lembra da senha do seu ID Apple, o site da Apple oferece uma ferramenta de redefinição de senha do ID Apple que pode ajudar.