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Um 504 Gateway Timeout Error ocorre quando um servidor que estava tentando carregar uma página da web não obteve uma resposta a tempo de outro servidor. Quase sempre, o erro está no próprio site e não há nada que você possa fazer a não ser tentar novamente mais tarde. Ainda assim, existem algumas coisas rápidas que você pode experimentar.

O que é um erro de tempo limite do gateway 504?

Um 504 Gateway Timeout Error indica que um servidor da web que tentava carregar uma página para você não obteve uma resposta oportuna de outro servidor do qual solicitou informações. É chamado de erro 504 porque é o código de status HTTP que o servidor da web usa para definir esse tipo de erro. O erro pode ocorrer por vários motivos, mas os dois motivos mais comuns são que o servidor está sobrecarregado com solicitações ou está passando por manutenção.

Os designers de sites podem personalizar a aparência de uma página de erro 504. Portanto, você pode ver páginas 504 com aparência diferente em sites diferentes. Os sites também podem usar nomes ligeiramente diferentes para esse erro. Por exemplo, você pode ver coisas como:

• Erro de tempo limite do gateway
• HTTP 504
• Tempo limite do gateway (504)
• 504 Gateway Timeout
• 504 Erro
• Erro HTTP 504 - Tempo limite do gateway

Uma coisa importante a lembrar é que o erro 504 é um erro do lado do servidor. Isso significa que o problema existe com o site que você está tentando acessar, e não com seu computador. Essas são boas e más notícias. É uma boa notícia porque não há nada de errado com seu computador, e é uma má notícia porque geralmente não há nada que você possa fazer para resolver o problema de sua parte.

No entanto, aqui estão algumas coisas rápidas que você pode tentar.

Recarregue a página

Como mencionamos, um erro 505 indica um problema temporário e, às vezes, esse problema é muito temporário. Um site pode estar sobrecarregado com tráfego, por exemplo. Portanto, sempre vale a pena tentar atualizar a página. A maioria dos navegadores usa a tecla F5 para atualizar e também fornece um botão Atualizar em algum lugar da barra de endereço. Não costuma resolver o problema, mas leva apenas um segundo para tentar.

Aviso: Preste atenção extra se o erro ocorrer enquanto estiver efetuando um pagamento. Atualizar a página pode resultar em duas cobranças, portanto, fique atento a isso.

Verifique se o site está inativo para outras pessoas

Sempre que você não conseguir acessar um site (por qualquer motivo), também pode verificar se é só você que está tendo problemas para se conectar ou se outras pessoas estão tendo o mesmo problema. Existem muitas ferramentas para isso, mas nossas favoritas são isitdownrightnow.com e downforeveryoneorjustme.com. Ambos funcionam praticamente da mesma forma. Insira o URL que deseja verificar e obterá um resultado como este.

Se você receber um relatório dizendo que o site está fora do ar para todos, não há muito que você possa fazer, mas tente novamente mais tarde. Se o relatório mostrar que o site está ativo, o problema pode ser do seu lado. É muito raro esse é o caso com um erro 504, mas é possível, e você pode tentar algumas das coisas que descrevemos nas próximas seções.

Reinicie seus dispositivos

Então, você usou uma ferramenta de verificação de site e determinou que o site está fora do ar para você. E você testou outro navegador e está tendo o mesmo problema. Isso indica que o problema provavelmente é algo do seu lado, mas não é do seu navegador.

É possível que haja alguns problemas estranhos e temporários com o seu computador ou equipamento de rede (Wi-Fi, roteador, modem, etc.). Uma simples reinicialização do computador e dos dispositivos de rede pode ajudar a resolver o problema.

Outra possibilidade é que o erro seja causado por um problema de DNS, mas em um DNS servidor em vez de seu computador. Nesse caso, você pode tentar alternar os servidores DNS e ver se o problema é resolvido.

Entre em contato com o site

Outra opção é entrar em contato diretamente com o proprietário do site. Procure suas informações de contato no site e entre em contato com eles sobre a página em questão. Se não houver um formulário de contato, você pode tentar acessar o site em suas redes sociais.

Tente mais tarde

Se você tentou todas as soluções descritas acima, mas ainda está obtendo um erro 504, a única solução que resta é esperar e tentar mais tarde. Como o problema não é com o seu computador, há apenas um número limitado de soluções que você pode tentar. Provavelmente, os responsáveis ​​já estão trabalhando e farão com que seja consertado em breve.

Volte com o site em algum momento. Há uma boa chance de que o erro seja resolvido até lá.