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Arquivos corrompidos não acontecem com muita frequência em computadores modernos com boas medidas de segurança em vigor. Mas quando o fazem, pode ser um pesadelo. Vamos dar uma olhada nas causas comuns de arquivos corrompidos, como você pode ajudar a evitá-los e o que você pode fazer quando isso acontecer.

Por que os arquivos ficam corrompidos?

Normalmente, os arquivos são corrompidos ao serem gravados em um disco. Isso pode acontecer de várias maneiras, a mais comum delas é quando um aplicativo sofre um erro ao salvar ou criar um arquivo. Um aplicativo de escritório pode sofrer uma falha na hora errada ao salvar um documento. Um aplicativo de compactação pode ter problemas ao criar um arquivo. Seu aplicativo de backup pode ter problemas ao gravar seu backup. Seu navegador (ou outro aplicativo de download) pode até ter problemas para gravar um arquivo baixado no disco.

Freqüentemente, esses aplicativos notarão o erro e avisarão que algo deu errado, dando a você a chance de tentar novamente. Às vezes, porém, você não terá ideia de que algo deu errado até tentar abrir o arquivo mais tarde.

Existem, é claro, outros motivos pelos quais os arquivos também podem ser corrompidos.

Quando você desliga o computador, ele deve fechar todos os arquivos abertos corretamente (ou dar a você a chance de fazer isso). Quando isso não acontece, como, digamos, se você perder energia ou se seu computador travar, ele não tem a chance de fechar os arquivos da maneira certa. Isso pode corromper qualquer arquivo que esteja aberto no momento, incluindo não apenas seus documentos, mas até mesmo arquivos do sistema operacional.

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Problemas com o disco rígido também podem causar arquivos corrompidos. Às vezes, como no caso de um setor físico defeituoso na unidade, o arquivo corrompido pode ser parte de um problema muito maior. Às vezes, erros menores - como um arquivo com referência cruzada ou cluster perdido - são os culpados pelos problemas de corrupção de arquivo e não são necessariamente indicativos de falha no disco rígido.

E, finalmente, é claro, malware e vírus também podem causar corrupção, embora, nesse caso, seja mais intencional do que acidental.

Como se proteger contra arquivos corrompidos

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Em primeiro lugar, a melhor coisa que você pode fazer para se proteger contra arquivos corrompidos é fazer backup de seu computador regularmente. E observe que o armazenamento em nuvem e outras opções de sincronização de arquivos podem não ser suficientes para realizar o trabalho. Se você tem um arquivo corrompido em seu disco local que é sincronizado com seu armazenamento em nuvem, você realmente não tem um bom backup desse arquivo. Se você depende do armazenamento em nuvem, pelo menos certifique-se de ter a opção de recuperar versões anteriores dos arquivos (como no Dropbox).

É sempre melhor usar uma solução de backup de verdade, como File History (no Windows), Time Machine (no macOS) ou Backblaze, todos os quais permitem restaurar várias versões anteriores de arquivos.

Em seguida na lista de verificação de prevenção, certifique-se de que seu computador está protegido contra vírus e malware. Isso inclui não apenas executar um bom aplicativo antivírus, mas também usar o bom senso ao navegar e fazer download.

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E, finalmente, você pode querer considerar investir em uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS) para ajudar a proteger seu computador de desligamentos repentinos quando você perder energia. Um UPS funciona como um backup de bateria que fornece uma proteção contra perda de energia. Normalmente, eles podem fornecer energia a seu computador de alguns minutos a uma hora ou mais, dando a você tempo suficiente para desligar o computador adequadamente. Ter um bom no-break pode não apenas ajudar a prevenir arquivos corrompidos de um desligamento incorreto, mas também os problemas de hardware que eles podem causar.

O que você pode fazer quando um arquivo está corrompido?

Se você tiver um arquivo corrompido, sua melhor aposta é tentar obter esse arquivo da fonte novamente. Baixe-o novamente, se for onde você o conseguiu, ou peça para alguém reenviar o arquivo para você.

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No caso de arquivos de sistema corrompidos (por desligamento inesperado, atualização incorreta ou malware), você sempre pode tentar algo como o Verificador de arquivos de sistema integrado do Windows. Ele verifica seu sistema em busca de arquivos de sistema corrompidos e, em seguida, os substitui por originais.

Antes de fazer isso, porém, é melhor tentar consertar a causa do problema. No caso de malware, você deve primeiro certificar-se de que removeu o malware do seu computador. Se você suspeitar que uma atualização inválida causou o problema, pode reverter essa atualização.

Se o seu arquivo corrompido for um documento que você criou, infelizmente, suas opções são limitadas. Alguns aplicativos (como os incluídos no Microsoft Office) salvam automaticamente várias versões do seu documento, permitindo que você abra uma versão anterior se a versão atual for corrompida.

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Se você não pode se dar ao luxo de abrir uma versão anterior, pode consertar o arquivo ou, pelo menos, recuperar o texto dele. Novamente, os aplicativos do Microsoft Office oferecem ferramentas integradas para recuperar documentos perdidos ou corrompidos, assim como alguns outros programas. Mesmo que você só possa recuperar o texto de um documento, pode economizar muito tempo ao recriar o arquivo.

Existem também vários aplicativos que afirmam poder recuperar diferentes tipos de arquivos corrompidos. Alguns são gratuitos e outros pagos, mas a verdade é que a maioria não funciona muito bem. E alguns que testamos estavam cheios de aplicativos complementares ou, pior, malware. Sendo assim, recomendamos simplesmente não usá-los.