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Se você está procurando um telefone celular, especialmente um usado, vai ouvir muito falar sobre ESNs, com ênfase em se o telefone é ou não “limpo”. O que exatamente significa acrônimo e o que significa se o telefone está limpo ou não?

Caro How-To Geek,

Recentemente, terminei o contrato com minha operadora de celular e realmente não quero voltar a um contrato longo apenas para atualizar meu telefone. Como tal, tenho pesquisado no eBay e no Craigslist por telefones usados ​​que eu pudesse adicionar à minha conta sem ficar preso em outro contrato de 48 meses. Um termo que aparece em quase todas as pesquisas é “ESN” e às vezes “MEID”, e sempre no contexto de ser ou não “limpo”. Esta é a primeira vez que faço outra coisa além de simplesmente entrar na loja de celular local e assinar alguns papéis para conseguir um novo telefone, então gostaria de fazer isso de forma inteligente e não acabar com um telefone que não funciona . Então, o que é este negócio ESN limpo e como posso ter certeza de que estou comprando um bom telefone usado?

Sinceramente,

Acrônimo Averse

Vamos começar com o básico e depois ver como você pode usar esse conhecimento para se proteger como consumidor. ESN significa Electronic Serial Number e foi apresentado como um número de identificação exclusivo para todos os dispositivos móveis pela FCC no início dos anos 1980. Os números de série eletrônicos foram anexados aos dispositivos CDMA (CDMA apenas se refere ao tipo de rádio no dispositivo móvel - telefones Sprint, por exemplo, são dispositivos CDMA). Mais tarde, o sistema ESN foi revisado para o MEID (para levar em conta um número cada vez menor de ESNs disponíveis) e ainda usado para dispositivos CDMA. Outro número a ter em conta é o número IMEI (identidade de equipamento de estação móvel interacional), que é o equivalente ESN para telefones baseados em GSM (por exemplo, ATT & T).

Embora ESN, MEID e IMEI sejam padrões de identificação distintos, o ESN tornou-se popular como referência para o número de série (em qualquer formato em que esteja) do telefone em questão. Como tal, você verá referências ao número ESN de um iPhone da marca ATT, embora esse telefone na verdade seja um IMEI, não um ESN. Na verdade, vamos usá-lo da mesma maneira para o resto de nossa resposta, a menos que estejamos nos referindo explicitamente a um sistema de número de identificação específico.

Agora, por que o ESN é importante para você, consumidor? Os telefones celulares são valiosos e as operadoras têm grande interesse neles (afinal, o preço real daquele iPhone que você acabou de comprar não é na verdade US $ 99, a operadora está subsidiando fortemente o custo do seu telefone por meio do contrato estendido que você acabou de assinar) Eles usam ESNs como uma ferramenta para rastrear telefones e, quando necessário, banir telefones de sua rede.

Há dois motivos principais pelos quais um ESN seria colocado na lista negra: o telefone foi relatado como roubado ou o telefone está vinculado a uma conta de operadora de celular com saldo pendente.

O primeiro cenário é bastante raro, muitas operadoras de celular sediadas nos EUA não usaram ativamente os ESNs dessa forma por muito tempo. Na verdade, a AT&T só começou a gravar e colocar na lista negra os números IMEI de telefones roubados em novembro de 2012 e somente após pressão de agências governamentais. O segundo cenário, a falta de pagamento do saldo de uma conta ou a omissão de um contrato, é muito mais comum. A maioria dos telefones que você encontra com um “ESN ruim” ganhou o status de lista negra porque o proprietário anterior do telefone deixou a empresa com uma enorme conta não paga.

Então, como você pode usar essas informações para se proteger? Você pode se recusar a comprar um telefone sem um ESN limpo. Quando se trata de listagens do eBay, é complicado se proteger completamente, pois você está à mercê do vendedor em muitos aspectos. Em primeiro lugar, você deve tentar comprar de vendedores do eBay que, obviamente, se especializam em entregar telefones, já que são os mais propensos a executar o ESN e estão investidos em não ter que lidar com os aborrecimentos de devoluções e dores de cabeça de atendimento ao cliente. Entre em contato com eles e solicite os telefones ESN para que você mesmo verifique antes de fazer o seu lance. Se eles se recusarem, compre em outro lugar; não é razoável esperar que você lance várias centenas de dólares em um telefone sem saber se você pode ativá-lo com sua operadora.

Ao comprar um telefone pessoalmente, uma das maneiras mais fáceis de evitar dores de cabeça é encontrar a pessoa de quem você está comprando o telefone em uma loja que atende a operadora de celular com a qual você planeja usar o telefone. Em alguns casos, essa é a única maneira de obter um cheque ESN oficial da empresa. A Sprint, por exemplo, não faz mais verificações de ESN por telefone.

Na loja, você pode passar o telefone diretamente para o representante da empresa e pedir-lhes que verifiquem se o telefone está liberado para uso na rede. Sugerir que você se encontre na loja para que possa ativar o telefone imediatamente é uma ótima maneira de se livrar dos golpistas imediatamente; eles não vão querer encontrar você na loja se tiverem um telefone ruim.

E se você não tiver uma loja local para visitar? Nesse caso, você mesmo precisará verificar o ESN. Em 99,99% dos telefones, o ESN (ou equivalente) está localizado sob a bateria em um adesivo. Abra o estojo, tire a bateria e olhe o número. Em dispositivos lacrados, como o iPhone, você pode encontrar o número de identificação no menu do sistema.

Depois de ter o número, você pode chegar ao fundo das coisas de duas maneiras. Você pode ligar para a linha de suporte da operadora específica na qual deseja usar o telefone. Isso éde longe a melhor maneira de fazer isso. Leva mais tempo do que o método baseado na web que estamos prestes a mostrar, mas fornece uma confirmação direta de que o telefone funcionará na rede em que você deseja usá-lo. É importante que você seja específico sobre para quem você liga. Digamos, por exemplo, que você tenha um telefone da marca Sprint que deseja usar no Ting, um revendedor Sprint. Chame Ting, não Sprint. Se o telefone foi ativado antes como um telefone Ting, a Sprint terá banido permanentemente o telefone e relatará que ele tem um ESN ruim, embora Ting fique feliz em ativá-lo novamente. O mesmo se aplica à maioria das outras grandes operadoras e seus revendedores; as principais operadoras frequentemente colocam na lista negra os telefones que foram usados ​​com seus revendedores, mas os revendedores não têm problemas com eles.

Se você não quiser / não puder ligar para a operadora, existem alguns sites de verificação de ESN por aí. Esses sites darão uma boa ideia se o ESN está limpo ou não. Embora nunca tenhamos tido nenhum falso positivo usando um site de verificação ESN, queremos enfatizar que o único método verdadeiramente infalível é ligar para a operadora.

Para verificações baseadas na web, alguns dos sites mais populares / confiáveis ​​são Swappa (uma empresa de compra de telefone / gadget, sua ferramenta é vista na imagem acima) e CheckESNFree. Como regra geral, quanto mais informações os verificadores ESN online retornarem, melhor. Na captura de tela acima, temos um cheque ESN válido, uma operadora e até mesmo um número de modelo. Com telefones mais antigos ou telefones que não estão no sistema, você receberá uma resposta simples do tipo "este é um ESN válido", mas nenhuma informação específica.

Armado com o conhecimento do que é um ESN e como usá-lo para confirmar o status de um telefone, você estará em uma posição muito melhor para se proteger de golpistas e de ficar preso com um telefone ruim.