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Seu computador está instável? Pode haver um problema com sua RAM. Para verificar, você pode usar uma ferramenta de sistema oculta incluída no Windows ou baixar e inicializar uma ferramenta mais avançada.

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Ambas as ferramentas abaixo funcionam gravando dados em cada setor da RAM do seu computador e, em seguida, lendo-os de volta. Se a ferramenta ler um valor diferente, isso indica que sua RAM está com defeito.

Opção 1: execute o diagnóstico de memória do Windows

Para iniciar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows, abra o menu Iniciar, digite “Diagnóstico de memória do Windows” e pressione Enter.

Você também pode pressionar a tecla Windows + R, digitar “mdsched.exe” na caixa de diálogo Executar que aparece e pressionar Enter.

Você precisará reiniciar o computador para realizar o teste. Enquanto o teste estiver acontecendo, você não conseguirá usar seu computador.

Para concordar com isso, clique em “Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)”. Certifique-se de salvar seu trabalho primeiro. Seu computador irá reiniciar imediatamente.

O computador será reiniciado e a tela da Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows aparecerá. Apenas deixe como está e faça o teste. Isso pode levar vários minutos. Durante este processo, você verá uma barra de progresso e uma mensagem de “Status” irá informá-lo se algum problema foi detectado durante o processo.

No entanto, você não precisa assistir ao teste - você pode deixar seu computador sozinho e voltar para ver os resultados mais tarde.

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Quando terminar, seu computador será reiniciado automaticamente e retornará à área de trabalho do Windows. Depois de fazer login, os resultados do teste serão exibidos.

Pelo menos, é isso que a ferramenta diz que deve acontecer. Os resultados não apareciam automaticamente para nós no Windows 10. Mas veja como encontrá-los, se o Windows não mostrar a você.

Primeiro, abra o Visualizador de eventos. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione “Visualizador de eventos”. Se você estiver usando o Windows 7, pressione a tecla Windows + R, digite “eventvwr.msc” na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.

Navegue até Logs do Windows> Sistema. Você verá uma lista de um grande número de eventos. Clique em “Encontrar” no painel direito.

Digite “MemoryDiagnostic” na caixa de localização e clique em “Localizar próximo”. Você verá o resultado exibido na parte inferior da janela.

Opção 2: inicializar e executar MemTest86

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Se você está procurando uma ferramenta de teste mais poderosa, pode fazer o download e usar o MemTest86. Ele realiza uma ampla variedade de testes e pode encontrar problemas que o teste do Windows incluído não encontra. Os últimos lançamentos desta ferramenta oferecem uma versão paga com mais recursos, embora a versão gratuita deva fazer tudo o que você precisa. Você não precisa pagar por nada. O MemTest86 é assinado pela Microsoft, portanto, funcionará mesmo em sistemas com a inicialização segura ativada.

Você também pode experimentar o MemTest86 + gratuito e de código aberto. No entanto, esta ferramenta não parece mais ser desenvolvida ativamente. Vimos relatos de que não funcionava corretamente em alguns PCs mais novos.

Ambos são ferramentas auto-suficientes e inicializáveis. MemTest86 fornece uma imagem ISO que você pode gravar em um CD ou DVD e uma imagem USB que você pode copiar para um drive USB. Basta executar o arquivo .exe incluído no download e fornecer uma unidade USB sobressalente para criar uma unidade USB inicializável. Isso apagará o conteúdo da unidade!

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Depois de criar a mídia inicializável, reinicie o computador e faça com que seja inicializado a partir da unidade USB ou disco para o qual copiou a ferramenta de teste de memória.

A ferramenta será inicializada e automaticamente começará a escanear sua memória, executando teste após teste e informando se encontrar um problema. Ele continuará executando testes até que você opte por interrompê-lo, permitindo que você teste como a memória se comporta por um longo período de tempo. Informações sobre quaisquer erros serão exibidas em sua tela. Quando terminar, você pode simplesmente pressionar a tecla “Esc” para sair e reiniciar o computador.

Se os testes de memória fornecerem erros, é muito possível que sua RAM - pelo menos uma das varas - esteja com defeito e precise ser substituída.

No entanto, também é possível que a RAM não seja compatível com sua placa-mãe por algum motivo. Também é possível que sua RAM não funcione de forma confiável em suas velocidades atuais, então você pode querer ajustar sua velocidade de RAM para uma configuração mais baixa em sua UEFI ou tela de configurações de BIOS.

Depois de fazer uma alteração, você pode executar o teste de RAM novamente para ver se há um problema.